Reklamace

Může se stát, že se něco pokazí nebo nefunguje jak by mělo nebo je s dodaným zbožím něco jiného v nepořádku. Není to časté, ale i mistr tesař se někdy utne.

Prosím kontaktujte nás e-mailem na objednavky@kovonastroje.cz a dohodneme se na dalším postupu.

Pokud půjde problém vyřešit na dálku, vynasnažíme se Vám pomoci, případně zašleme zboží na výměnu. Je také možné, že bude zboží nutné zaslat k nám na provozovnu, abychom problém vyřešili. V takovém případě vás požádáme o vyplnění formuláře: FORMULÁŘ REKLAMACE

Budeme se snažit problém vyřešit v co nejkratším termínu.